Política de Privacidad

Visión general

Las siguientes políticas se aplican a mdastudios.es («Sitio web»), nuestras aplicaciones móviles y de escritorio (las «Aplicaciones») y todos los sitios, reproductores, widgets, herramientas, aplicaciones, datos, software, API y otros servicios relacionados (los «Servicios ”) producido y mantenido por MDA Studios & Recording Group (“MDA Studios”) (colectivamente, «Compañía» o «nosotros», «nos» o «nuestro»). El sitio web, las aplicaciones y los servicios se denominarán colectivamente como la «Plataforma» en esta Política de privacidad.

La Compañía opera un servicio de administración de derechos de “negocio a negocio”. Antes de ser aceptado por la Compañía y ejecutar un contrato de servicios, la Compañía recopilará y almacenará ciertos tipos de datos para determinar si se puede establecer una relación comercial. La forma de recopilación de datos se establecerá en esta Política de privacidad. Una vez que se haya ejecutado un contrato de servicios entre usted y la Compañía, todos los datos enviados por usted estarán sujetos a los términos de ese contrato, esta Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones. Lea estos documentos detenidamente y revíselos regularmente, ya que podemos modificar la Política de privacidad y los Términos y condiciones de vez en cuando.

Al usar o interactuar con nuestra Plataforma, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de privacidad y brinda un consentimiento específico, informado e inequívoco para el uso de su información de la manera establecida en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no use ninguna parte de la Plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar los términos de nuestra Política de privacidad de vez en cuando sin previo aviso. Su uso continuado de nuestra Plataforma y nuestros sitios afiliados después de la publicación de cambios a estos términos significará que acepta esos cambios. Si tenemos la intención de aplicar las modificaciones o enmiendas a esta Política de privacidad de forma retroactiva, le enviaremos un aviso de las modificaciones o enmiendas.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o no ve sus inquietudes abordadas aquí, debe comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@mdalabels.es.

Información recopilada y almacenada

Recopilamos información y datos sobre usted y su uso cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros sistemas y aplicaciones móviles.

Cuando utiliza la Plataforma para completar una solicitud de contrato de servicios con la Compañía, recopilamos los datos solicitados en los campos que se encuentran como parte del proceso de solicitud. Esos campos pueden cambiar de vez en cuando. Conservamos esos datos en nuestro sistema para facilitar su proceso de solicitud (por ejemplo, si cierra sesión a mitad del proceso de solicitud, sus datos seguirán estando allí cuando vuelva a iniciar sesión para continuar con el proceso de solicitud). Si inicia el proceso de solicitud pero por algún motivo decide no completarlo y si desea eliminar los datos que envió, comuníquese con nosotros a info@mdalabels.es. Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar partes de los datos como se establece a continuación.

Una vez que se haya ejecutado un contrato de servicios entre usted y la Compañía, todos los datos enviados por usted estarán sujetos a los términos de ese contrato. Conocerá los tipos de datos que recopilamos, ya que será la parte que envíe esos datos.

Información que recopilamos automáticamente

Hay cierta información que recopilamos automáticamente como resultado de su uso de la Plataforma, o mediante el uso de servicios de análisis web como se describe en nuestra Política de cookies que forma parte de esta Política de privacidad. Esta información incluye pero no se limita a:

la dirección de Protocolo de Internet (IP) del dispositivo desde el que accede a la Plataforma (esto a veces se puede usar para derivar el país o la ciudad desde la que accede a la Plataforma).
el sitio que visitó inmediatamente antes de visitar el sitio web.
cualquier término de búsqueda que pueda ingresar en la Plataforma.
el tiempo, la frecuencia y la duración de sus visitas a la Plataforma.
su tipo de navegador y sistema operativo.
la naturaleza del dispositivo desde el que accede a la Plataforma, por ejemplo, si accede a la Plataforma desde una computadora personal o desde un dispositivo móvil y su ID de dispositivo.
sus datos de ubicación (por ejemplo, dirección IP) al usar las aplicaciones.
información recopilada a través de cookies y tecnología similar, como se describe en nuestra Política de cookies que forma parte de esta Política de privacidad.
información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, por ejemplo, si abrió, hizo clic o reenvió el mensaje de correo electrónico.

Cómo usamos su información

Los datos que recopilamos automáticamente nos ayudan a mejorar nuestro sitio y servicios al monitorear cómo los usa. También nos permite responder a cualquier comentario y rectificar problemas rápidamente para garantizar que siempre ofrecemos los mejores productos y servicios posibles. Estas acciones incluyen que la Compañía haga lo siguiente:

Para operar y mantener su cuenta de la Compañía, y brindarle acceso a la Plataforma que puede solicitar de vez en cuando. Su nombre de usuario y contraseña se utilizan para identificarlo cuando inicia sesión en la Plataforma. Los ID de su dispositivo se utilizan para garantizar que usted tenga el control de los dispositivos que tienen acceso a su Suscripción.
Para buscar su participación en encuestas y para realizar y analizar los resultados de esas encuestas si decide participar.
Para brindarle soporte técnico.
Para responderle sobre cualquier comentario o consulta que haya enviado.
Para prevenir o tomar medidas contra actividades que infrinjan o puedan infringir nuestros Términos y Condiciones o la ley aplicable y, de otro modo, hacer un seguimiento de su cumplimiento de las normas y reglamentos de la Plataforma.
Para personalizar la página de su cuenta: cualquier información adicional que proporcione como parte del perfil de su cuenta de la Plataforma, como su nombre real (pero no su dirección de correo electrónico), se publicará en su página de perfil. Esta información NO será de acceso público.
Para procesar el pago por su uso de los Servicios: Si compra Servicios, su nombre, dirección e información de verificación de pago se utilizarán para procesar la suscripción y renovación de su cuenta y para cobrar su pago. Toda la información de verificación de pago se transmite utilizando el cifrado SSL (Secure Socket Layer) estándar de la industria.
Para dar servicio a su cuenta: su dirección de correo electrónico se usará para enviarle actualizaciones de servicio y confirmaciones/notificaciones de acciones de la cuenta y (si ha elegido recibirlas usando la configuración de su cuenta) boletines informativos, mensajes de marketing y ciertas notificaciones por correo electrónico. Para obtener información sobre cómo cambiar su configuración y cancelar la suscripción a boletines, mensajes de marketing y notificaciones por correo electrónico, consulte la pestaña «Configuración» en su Cuenta en la Plataforma.
Para ayudarnos a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en la Plataforma.
Para permitir que terceros lleven a cabo funciones técnicas, analíticas, logísticas o de otro tipo en nuestro nombre
Salvo que se indique en esta Política de privacidad, no usamos ni divulgamos información sobre sus visitas individuales a la Plataforma o su información personal recopilada en línea a ninguna empresa que no esté afiliada con nosotros.
En el caso de que planeemos publicar públicamente su información personal en un sitio web (como, por ejemplo, una carta o una cita testimonial), le solicitaremos su permiso para proporcionar dicha publicación.

Una vez más, como empresa, MDA Studios & Recording Group respeta mucho la privacidad de su información y, como tal, nunca venderá, alquilará, divulgará ni prestará ninguna información o datos recopilados por nuestros sitios y servicios de ninguna manera.

Toda la información y datos que ingresas a la Plataforma son tratados con la más estricta confidencialidad en todo momento. Esto también se extiende a las llamadas telefónicas, los mensajes instantáneos, las redes sociales o los buenos correos electrónicos a la antigua. Su privacidad es extremadamente importante para nosotros y su información personal nunca se utilizará de manera que no haya dado su consentimiento.

Datos de pago

MDA Studios & Recording Group utiliza varios métodos de pago. Para los pagos con Stripe, almacenamos los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito utilizada para identificar las tarjetas. Stripe almacena toda la demás información de facturación relacionada con Stripe y está sujeta a sus Términos de uso y Política de privacidad. En relación con cualquier pago a través de PayPal, aunque PayPal maneja todas las transacciones de pago en nuestro nombre y recopila y almacena sus datos, solo almacenamos su dirección de correo electrónico de PayPal. Para obtener más información sobre PayPal, lea sus Términos de servicio.

Uso de cookies y software espía

Nunca usamos ni instalamos spyware en su computadora, ni usamos spyware para recuperar información de su computadora. Al igual que muchos otros sitios web de terceros, utilizamos «cookies», que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o equipo cuando visita ciertas páginas en línea que registran sus preferencias. Usamos cookies para rastrear el uso de nuestra Plataforma y servicios en línea. También podemos usar cookies para monitorear el tráfico, mejorar la Plataforma y hacerla más fácil y/o relevante para su uso. Ocasionalmente, puede recibir cookies de empresas externas de confianza que anuncian en nuestro nombre. No controlamos estas cookies, y estas cookies no están sujetas a esta política de cookies. Si no acepta el uso de cookies u otras tecnologías, tiene la capacidad de aceptarlas o rechazarlas. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies u otras tecnologías, pero, si lo prefiere, generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas o puede usar los enlaces de exclusión que se identifican en esta política, o la configuración dentro de nuestras Aplicaciones. Su elección de usar la Plataforma sin bloquear o deshabilitar las cookies o excluirse de otras tecnologías indica su consentimiento para nuestro uso de estas cookies y otras tecnologías y para nuestro uso, de acuerdo con esta Política de privacidad, de cualquier información personal que recopilemos utilizando estos tecnologías

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de todos los datos que tenemos. A continuación se describen algunas de las precauciones tomadas para garantizar la seguridad de los datos que tenemos, pero no es una lista exhaustiva:

Todos los sistemas de los clientes están protegidos por encriptación SSL
Los datos confidenciales (como contraseñas y detalles de pago) almacenados en los servidores de MDA Studios & Recording Group se cifran antes del almacenamiento.
Los datos del cliente no se transferirán a terceros a menos que el cliente dé su consentimiento previo por escrito, lo exija la ley o se requiera para llevar a cabo actividades comerciales según lo acordado previamente por el cliente.
Los datos solo deben ser accesibles para aquellos que están autorizados a verlos, en la mayoría de los casos esto se logra a través de restricciones de acceso de nombre de usuario y contraseña, por ejemplo, a bases de datos y sistemas de clientes.
Todos los datos utilizados como parte del funcionamiento de los sistemas del cliente se almacenan en servidores alojados en España y son operados por empresas que cumplen con las leyes de protección de datos vigentes de España y la UE.

Información recopilada de niños

Esta Plataforma no está dirigida a aquellas personas menores de 16 años y que se encuentran en los países de la Unión Europea («UE») y no está dirigida a niños menores de 13 años en países que no forman parte de la UE (un » Persona Restringida”). La Compañía no recopila deliberadamente información personal de las personas especificadas en la primera oración de esta sección. Si tiene menos de 16 años y se encuentra en un país de la UE o tiene menos de 13 años y se encuentra en un país fuera de la UE, no debe usar la Plataforma, y bajo ninguna circunstancia debe proporcionar información personal a la Compañía. Si la Empresa descubre que una Persona Restringida ha proporcionado información personal a la Empresa, la Empresa eliminará inmediatamente la información de esa Persona Restringida de la Plataforma. Su uso de la Plataforma es su garantía para con nosotros de que no es una Persona restringida.

Agentes de terceros

Tenemos agentes externos, subsidiarias, afiliadas y socios, que realizan funciones en nuestro nombre, como hospedaje, facturación, marketing, análisis, servicio al cliente, protección contra fraudes, etc. Estas entidades tienen acceso a la Información personal necesaria para realizar su funciones y están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de esa información personal. No pueden usar, vender, distribuir o alterar estos datos de ninguna manera que no sea para proporcionar los servicios solicitados a la Plataforma.

Situaciones de emergencia

También podemos usar o divulgar información personal si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley aplicable o cumplir con el proceso legal que se nos presenta a nosotros o a la Plataforma; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, la Plataforma o nuestros usuarios, y (c) actuar en circunstancias de emergencia para proteger la seguridad personal de nosotros, nuestros afiliados, agentes o los usuarios de la Plataforma o el público.

Ley Aplicable/Asignación

La Plataforma se publica en España. Hacemos todo lo posible para proteger la información de identificación personal de todos los usuarios de la Plataforma. Intentamos cumplir con las leyes locales de protección de datos y derechos del consumidor en la medida en que puedan aplicarse a los servicios de la Compañía. Si no está seguro de si esta Política de privacidad entra en conflicto con las leyes de privacidad locales aplicables donde se encuentra, no debe enviar su información personal a la Compañía.

Podemos cambiar su propiedad u organización corporativa mientras proporcionamos la Plataforma y los servicios. Como resultado, tenga en cuenta que podemos transferir su información a otra Compañía que esté afiliada a nosotros o con la que nos hayamos fusionado. En tales circunstancias, la Compañía exigiría, en la medida de lo posible, que la parte adquirente siga las prácticas descritas en esta Política de privacidad, ya que puede modificarse ocasionalmente.

Cambios a esta política

Estamos comprometidos a mantener nuestra posición como una plataforma líder de servicios digitales en Internet. A medida que nuestra Plataforma continúa desarrollándose, podemos agregar nuevos servicios y características a nuestra Plataforma. En caso de que estas adiciones afecten a nuestra Política de Privacidad, este documento se actualizará convenientemente. Publicaremos esos cambios de manera destacada para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y si se la revelaremos a alguien. Sin embargo, le recomendamos que lea esta Política de privacidad cada vez que use nuestra Plataforma en caso de que no haya recibido nuestro aviso de cambios en la Política de privacidad. Sin embargo, nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para hacerlas menos protectoras de la información del cliente que hemos recopilado previamente sin su consentimiento expreso.

Retirar el consentimiento, excluirse o corregir la información

Puede retirar su consentimiento sobre la forma en que la Compañía utiliza sus datos en cualquier momento antes de celebrar un contrato de servicios con nosotros. Para hacerlo, envíenos un correo electrónico a info@mdalabels.es. Tenga en cuenta que se requieren ciertos datos para operar su cuenta y si busca retirar el consentimiento, es posible que deshabilite nuestra capacidad para administrar su cuenta y, como resultado, su cuenta puede cancelarse. Siempre puede optar por no recibir futuros mensajes de correo electrónico y boletines de la Compañía. Visite la pestaña Configuración que se encuentra en su cuenta de usuario para retirar el consentimiento o para actualizar o corregir su información personal.

Duración del tiempo en que se almacenarán sus datos

Conservaremos y utilizaremos sus datos como se describe en esta Política de privacidad durante (i) mientras su cuenta esté en uso, esté abierta o activa; (ii) siempre que sea necesario para cumplir con cualquier requisito fiscal, legal y/u otros requisitos reglamentarios; y (iii) para proteger y defenderse de posibles reclamaciones legales. Si desea solicitar la eliminación de su información de identificación personal o solicitar que se le devuelva, comuníquese con nosotros a info@mdalabels.es. Al eliminar sus datos de la Plataforma, comprende que ya no podrá utilizar nuestros Servicios. Conservaremos sus datos anonimizados, agregados y despersonalizados después de que se hayan eliminado de la Plataforma.

Controladores de información personal

El Responsable del tratamiento de la Plataforma y de los servicios prestados a través de ella es:

MDA Studios & Recording Group Xogo da Ola 5 36400 O Porriño Pontevedra España

Si tiene alguna pregunta o consulta con respecto a nuestra política, no dude en ponerse en contacto a través de los canales normales de contacto.